Брокерское обслуживание в зависимости от сектора экономической деятельности можно разделить на: брокерское обслуживание на фондовом рынке, на рынке недвижимости, на товарных биржах, брокерское обслуживание в сфере ипотечного кредитования, брокерское обслуживание Forex и так далее. Специфика доступа на тот или иной рынок, особенности оформления и совершения сделок определяют содержание того или иного вида брокерских услуг.
Кто может предоставлять брокерское обслуживание
Банки и брокерские компании - и те и другие предлагают достаточно обезличенные брокерские услуги. Индивидуальные консультации можно получить только по программам VIP-уровня. C другой стороны, именно банки и брокерские компании предоставляют брокерские услуги в массовом и общедоступном порядке.
Профильные компании (например, риэлтерские агентства предоставляют консультации профессионального брокера по недвижимости) - это специфические виды брокерского обслуживания, требующие специальных знаний и подготовки,
Брокеры-профессионалы - обеспечивают высокий уровень индивидуального подхода.
Как правило, под брокерским обслуживанием имеют в виду посредническую деятельность в области инвестиций в ценные бумаги, то есть на фондовом рынке. Большинство предложений брокерских услуг связано именно с рынком ценных бумаг, что неудивительно, ведь физические лица и большая часть юридических лиц не могут получить доступ к инвестированию в ценные бумаги напрямую, это возможно исключительно с помощью брокера.
В рамках брокерского обслуживания на рынке ценных бумаг инвесторы получают возможность совершать операции на различных финансовых рынках.
Например, Сбербанк России обеспечивает доступ к следующим торговым площадкам:
- Фондовой Бирже ММВБ - ведущей фондовой площадке в России, где обращаются акции и облигации. Доля биржевого рынка акций - восемьдесят процентов;
- Московской межбанковской валютной бирже (Российские Торговые Системы);
- Фондовой бирже РТС (фьючерсы срочного рынка FORTS);
- Санкт-Петербургской бирже (особенностью этой биржи является обращение акций ОАО «Газпром»);
- К внебиржевому рынку.
Другой крупнейший банк, ВТБ 24 предлагает брокерское обслуживание на фондовой бирже ММВБ и на срочном рынке FORTS. Набор предоставляемых возможностей - основная характеристика брокера на рынке ценных бумаг.
Как осуществляется взаимодействие с брокером?
- Клиент может подавать заявки напрямую по телефону.
- Клиент может подавать заявки лично, по месту оказания брокерских услуг.
- Заявки можно подавать, используя системы интернет-трейдинга. Сектор брокерских услуг он-лайн чрезвычайно развит в сфере валютного трейдинга и покупки/продажи акций. Кредитные и ипотечные брокеры, как правило, работают в индивидуальном порядке.
Помимо основной задачи брокерского обслуживания - организации доступа к валютным биржам, или поиска контрагентов, брокерские организации выполняют сопровождающие сделку функции: оказывают необходимую информационную и техническую поддержку.
Как определить качество брокерского обслуживания?
Самыми важными критериями, по которым следует оценить будущего брокера в любой сфере деятельности, являются надежность и условия работы.
О надежности брокера можно судить по следующим параметрам:
- Наличие лицензии. Это говорит о правовой прозрачности компании. При выборе надежного брокера следует сразу отмести тех, у кого нет соответствующей лицензии.
- Срок работы на рынке. Успешная брокерская деятельность требует крайне высокого уровня осведомленности, умения ориентироваться в огромном потоке информации и выбирать лучший вариант. Это касается любого рынка: от рынка ценных бумаг до рынка недвижимости и кредитования физических лиц.
- Подробный договор на оказание брокерских услуг и публичные регламенты - это основные документы, регулирующие взаимоотношения брокера и клиента. Договор является основанием для урегулирования конфликтов и предъявления претензий. Любой крупный брокер на рынке ценных бумаг или фондовом рынке предлагает перед заключением договора ознакомиться с регламентом на оказание брокерских услуг.
- Условия работы детально прописываются в договоре. Например, в договоре на оказание брокерских услуг в сфере недвижимости в обязательном порядке перечисляются виды работ (услуг), указанных в п. 4.2 Национального стандарта профессиональной деятельности, принятого национальным Советом Российской Гильдии Риэлторов.
